Chính Sách
Bảo Mật 98wwi

1Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 98wwi thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh — để xác minh điều kiện độ tuổi 18+.
• Địa chỉ email cá nhân đang sử dụng.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.

Thông tin tài chính:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại liên kết ví điện tử.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.

Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và thông tin địa lý (tỉnh/thành phố) được suy ra từ IP.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem mục 4 để biết thêm chi tiết).

2Mục đích sử dụng dữ liệu

98wwi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ 98wwi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Zalo. Việc hủy đăng ký nhận thông tin marketing không ảnh hưởng đến việc nhận các thông báo giao dịch cần thiết liên quan đến tài khoản của bạn.

3Chia sẻ và tiết lộ thông tin

98wwi cam kết không bán, không trao đổi thương mại và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài các trường hợp cụ thể và hợp pháp sau đây:

Đối tác vận hành dịch vụ (nhà cung cấp dịch vụ):

Để vận hành nền tảng, 98wwi làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hosting. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ thị của 98wwi và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Yêu cầu pháp lý:

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, 98wwi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và không vượt quá nghĩa vụ pháp lý.

Bảo vệ quyền và lợi ích:

98wwi có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, vi phạm bảo mật, các hành vi bất hợp pháp hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của nền tảng cũng như người dùng.

4Cookie và công nghệ theo dõi

98wwi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách thức sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie thiết yếu nào thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.

Cookie phân tích: Giúp 98wwi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình và tỷ lệ lỗi. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt trò chơi ưa thích, giúp cá nhân hóa trải nghiệm trong các phiên truy cập tiếp theo.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

5Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

98wwi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp kỹ thuật chính:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tại máy chủ dự phòng độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

98wwi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận. Dữ liệu tài chính có thể được lưu giữ lâu hơn theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ giao dịch.

Ứng phó sự cố bảo mật:

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến người dùng, 98wwi cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.

6Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình được 98wwi lưu trữ và xử lý:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98wwi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu 98wwi chỉnh sửa kịp thời. Một số thay đổi (như tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh tài liệu.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp (ví dụ: bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có thể yêu cầu 98wwi tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 98wwi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực ti ếp. Phản đối sẽ được xử lý ngay lập tức và không ảnh hưởng đến các dịch vụ khác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Trong các trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 98wwi qua live chat trực tiếp trên website hoặc qua Zalo. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn. Thông tin liên hệ: [email protected]

7Trẻ em và độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 98wwi được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên và không chủ động thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Biện pháp xác minh độ tuổi:

• Người dùng bắt buộc khai báo ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính KYC yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh, trong đó xác nhận ngày sinh.
• Hệ thống tự động từ chối đăng ký nếu ngày sinh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Tài khoản sẽ bị tạm khóa và yêu cầu xác minh bổ sung nếu có nghi ngờ về độ tuổi thực tế.

Phát hiện tài khoản chưa đủ tuổi:

Nếu 98wwi phát hiện hoặc nhận được thông báo đáng tin cậy rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó, hủy mọi số dư và giao dịch liên quan, đồng thời xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

8Cập nhật chính sách bảo mật

98wwi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Cách chúng tôi thông báo thay đổi:

• Đối với các thay đổi không đáng kể (ví dụ: làm rõ câu chữ, sửa lỗi chính tả): chúng tôi sẽ cập nhật trang này và điều chỉnh ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng (ví dụ: thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, bổ sung loại dữ liệu mới): chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi yêu cầu sự đồng ý mới: bạn sẽ được yêu cầu xem xét và chấp nhận điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lịch sử phiên bản:

• Phiên bản 1.0 — ngày 01 tháng 01 năm 2026: Phiên bản đầu tiên chính thức có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 98wwi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 trên website, qua Zalo hoặc gửi email đến: [email protected]