Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 98wwi

1Điều khoản chung & định nghĩa

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng 98wwi ("Chúng tôi", "98wwi", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng toàn bộ các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ 98wwi.ws.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wwi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Một số định nghĩa cơ bản được sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân do bạn tạo ra để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 98wwi.
• "Số dư" – tổng số tiền VNĐ trong tài khoản của bạn tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng khuyến mãi.
• "Cược" – khoản tiền bạn đặt vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào trên nền tảng.
• "Vòng cược" – số lần số dư thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút tiền theo quy định khuyến mãi.
• "RNG" – bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được sử dụng để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng trong các trò chơi điện tử.

98wwi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

2Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 98wwi, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 98wwi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cung cấp ngày sinh chính xác để xác minh đủ điều kiện độ tuổi.
• Sử dụng địa chỉ email và số điện thoại cá nhân — không dùng thông tin của người khác.
• Cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân có thay đổi.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 98wwi khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Zalo.

3Giới hạn độ tuổi và xác minh danh tính

98wwi chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ đều vi phạm Điều khoản này và tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ không được hoàn trả.

98wwi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) để đảm bảo tính an toàn và tuân thủ. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh phương thức thanh toán.

Trong thời gian chờ xác minh, 98wwi có quyền tạm thời giới hạn một số tính năng của tài khoản bao gồm rút tiền. Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4Quy tắc đặt cược và trò chơi

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên 98wwi đều được điều hành theo quy tắc riêng, được công bố chi tiết trong từng sảnh chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược trên 98wwi:

1. Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao, và có giá trị cuối cùng. 98wwi không chịu trách nhiệm về kết quả do lỗi đường truyền phía người dùng.
2. Số dư không đủ: Lệnh cược sẽ bị từ chối nếu số dư tài khoản không đủ tại thời điểm đặt cược. Hệ thống sẽ không tự động khấu trừ vượt quá số dư hiện có.
3. Hủy kèo: Trong một số trường hợp bất khả kháng (lỗi kỹ thuật, sự kiện bị hủy, lỗi tỷ lệ kèo rõ ràng), 98wwi có quyền hủy kèo và hoàn lại tiền cược cho người chơi.
4. Giới hạn cược tối đa: Mỗi sảnh chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi VIP có thể được điều chỉnh hạn mức theo thỏa thuận với quản lý tài khoản.
5. Đá gà trực tiếp: Kết quả các trận đá gà được phát sóng trực tiếp từ trường gà và xác nhận bởi ban điều hành trường gà. Trong trường hợp hòa hoặc trận đấu bị gián đoạn, quy tắc xử lý cụ thể được đăng tải trong mục quy định của sảnh đá gà.

98wwi bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo và giới hạn cược bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo hoạt động bền vững của nền tảng. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên hệ thống.

5Nạp tiền, rút tiền và thanh toán

98wwi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cũng như chuyển khoản qua các ngân hàng Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản 98wwi. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 98wwi không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng (nếu có) là do phía đối tác thu.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc vi phạm, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất điều tra.

6Điều kiện khuyến mãi và thưởng

98wwi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản chung sau áp dụng cho tất cả các loại thưởng:

• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi người chơi có thể rút phần tiền thưởng đã chuyển thành tiền thật.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Một tài khoản — một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận.
• Trò chơi đủ điều kiện: Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ đóng góp một phần. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Quyền hủy thưởng: 98wwi có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

7Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng

Khi sử dụng nền tảng 98wwi, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

Bạn đồng ý KHÔNG thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Hack, phá hoại hệ thống hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng vì mục đích trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho 98wwi.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử trong các kênh truyền thông của 98wwi.
• Cố tình thực hiện giao dịch gian lận qua các phương thức thanh toán (chargeback gian lận).

Giới hạn trách nhiệm của 98wwi:

98wwi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (bao gồm nhưng không giới hạn: lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, thiên tai, sự cố điện lưới), lỗi thiết bị hoặc phần mềm phía người dùng, hoặc hành vi truy cập trái phép từ bên thứ ba vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.

8Đình chỉ và đóng tài khoản

98wwi có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không vượt qua xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Nhận thấy hoạt động cá cược bất thường có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 98wwi có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Quyết định của 98wwi trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối. Tiền thưởng chưa hoàn thành v òng cược sẽ bị hủy và không được hoàn trả.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy cần ngừng cá cược trong một thời gian, 98wwi cung cấp công cụ tự tạm khóa tài khoản trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn. Tính năng này có thể được kích hoạt ngay lập tức qua phần cài đặt tài khoản hoặc qua đội ngũ hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được xử lý cho đến khi hết thời hạn đã chọn.